Привет меня зовут Николай Афонин и сегодня мы поговорим о том надо ли описывать кейсы. Так как мы выпускаем наш подкаст с говорящим названием “Кейсы”, то так или иначе от наших гостей мы постоянно слышим один и тот же вопрос. Звучит он примерно так: “а надо ли вообще рассказывать про свои проекты?” В этой статье попробуем разобраться с этим тезисом.
Давайте честно: Вы можете быть абсолютным гением своего дела, но если об этом знаете только вы, ваша кошка и ваш бухгалтер, то новые клиенты к вам не придут. Кейсы это не какое-то хвастовство. Это ваш главный инструмент доверия в мире, где всем уже давно никто не верит на слово.
НАДО ЛИ ВООБЩЕ ОПИСЫВАТЬ КЕЙСЫ? КОНЕЧНО ДА!
Это чистейший пиар, медийность и узнаваемость. Когда вы рассказываете историю успеха, вы автоматически встаете в один ряд с крутыми брендами и экспертами. Это мощнейший буст бренда личного или корпоративного. Вы раскрываетесь с разных сторон, показываете свою экспертизу не в вакууме, а в реальных боевых условиях. Клиентам так намного проще вас понять. Им не нужно гадать, чем вы занимаетесь и какой от вас будет результат.
И вот вам еще один важный момент. Кейсы просто спасают, когда другие каналы маркетинга уже не работают или дают слишком дорогую заявку. Особенно если вы делаете уникальные, сложные или нишевые вещи! Стандартная реклама тут часто буксует, а вот глубокая история реального проекта снимает все возражения. Вы сначала описываете кейс текстом? Отлично, вы уже прогрели клиент, попали в поисковую и нейровыдачу. Это крутейший артефакт для продаж, который работает на вас, пока вы спите!
ОПИСЫВАТЬ ВООБЩЕ ВСЕ КЕЙСЫ ПОДРЯД ИЛИ МОЖНО ВЫБОРОЧНО?
Тут всё упирается в ваши ресурсы. В идеальном мире лучше описывать вообще всё. Но давайте будем реалистами, у вас не быть на это бесконечного времени и желания. И это абсолютно нормально! Поэтому описывайте ключевые. Берите тот кейс, который составляет восемьдесят процентов вашей работы. Или выберите самый любимый, даже если он не самый денежный, ваша горящая аудитория это почувствует и увидит и поймет. Или еще, как вариант, можно взять кейс с самым громким именем клиента. А если история настолько сложная и запутанная, что копирайтер ломает об нее клавиатуру, просто расскажите её голосом! Если совсем тяжело выбрать, берите последний или предпоследний проект. И просто периодически ненавязчиво упоминайте, что на самом деле у вас таких историй в запасе еще целая куча.
То есть еще раз: если кейсов нет совсем – плохо. Описывать каждый первый – тяжело и трудоемко. Поэтому берите самые говорящие, большие, крутые, по дороге говорите что на самом деле кейсов у вас гораздо больше, просто вы не успеваете их оформлять и будет вам счастье! Заниматься этим точно надо. Это примерно тоже самое, как вешать логотипы клиентов себе на сайт (это тоже надо делать).
С ЧЕГО НАЧАТЬ И ЧЕМ НАПОЛНЯТЬ КЕЙСЫ, ЧТОБЫ ОНИ ПРОДАВАЛИ?
Начинать нужно с базы! Сначала подробно опишите свой кейс текстом и выложите его на свой сайт и в свои соцсети. Это ваш фундамент. Наполняйте его всем, что есть и чего нет: скринами переписок или результатов, указанием команды (это мощный социальный пруф и отличная защита от любых обвинений в мошенничестве). Раскрывайте процесс работы, итерации, всю внутрянку. Людям безумно интересно знать, почему вы приняли именно такое решение, а не другое, и какие грабли собрали по пути. Не стесняйтесь своих наград, подавайтесь на премии и козыряйте ими!
Чем больше кейсов на сайте, чем больше в них деталей, регалий и наполнения, тем круче этот кейс и тем круче вы! Этот инструмент игнорировать нельзя.
А ЧТО ДЕЛАТЬ, КОГДА ТЕКСТОВЫЙ КЕЙС УЖЕ ГОТОВ?
Масштабировать! Как только база готова, добавляйте новые форматы. Приходите к нам в подкаст и расскажите эту историю голосом. Снимайте видео-разборы. Делайте рассылку с этим кейсом по своей базе клиентов. Выступаете на мероприятиях? Ссылайтесь на свои кейсы со сцены и обязательно добавляйте их в свой медиакит эксперта. Кстати, это еще и бешеный буст для SEO. Только представьте, ссылки на ваш ресурс разлетаются по десяткам трастовых платформ. Иным способом получить такую ссылку на Яндексе или Apple просто нереально, а с подкастом это происходит как по волшебству.
Кстати, о том, как рассказывать про свои кейсы так, чтобы читатель не уснул и не умер со скуки, мы уже подробно писали в этой статье: Как рассказывать про свои кейсы, чтобы читатель не уснул и не умер со скуки А если вы уже созрели и раскачали свой текстовый кейс, но совершенно не знаете, где компаниям публиковать свои кейсы, то ловите наш полный гайд по площадкам: Где компаниям публиковать свои кейсы: полный гид по площадкам
Приходите к нам в подкаст! Давайте вместе обсудим ваши кейсы, раскроем вашу экспертизу на полную катушку и сделаем так, чтобы о вас заговорили.
Мы поможем упаковать вашу историю в крутой формат, который будет продавать вас лучше любых холодных звонков. Пишите нам прямо сейчас, давайте запишем этот выпуск и покажем рынку, на что вы реально способны! Ждем именно вас!