Всем привет! Меня зовут Николай Афонин, и в этой статье мы с вами поговорим про то, как устроен подкаст Кейсы изнутри. Мы разберем наши внутренние процессы, объясним, почему все работает именно так, а не иначе, и расскажем, зачем экспертам писать кейсы и приходить к нам в подкаст. Я уже писал для вас предыдущие статьи, а сегодня у нас будет подробный разбор нашей внутрянки и всех рабочих деталей. Поехали!
Автор подкаста
Хоть формально автором подкаста и являюсь я, Николай Афонин, мой голос звучал в выпусках всего один или два раза. Суть нашего проекта в том, что в каждом выпуске меняются гости. Это эксперты из самых разных областей, которые рассказывают про то, как они работают, и делятся своими рабочими кейсами. Нас можно смело назвать UGC-подкастом, то есть площадкой, где контент создают сами пользователи. В нашем случае это эксперты. И мы, поэтому чуть ли не единственные на российском рынке, кто работает по такой модели. У нас нет ни ведущего, ни информационного голоса, ни заставок с чужим голосом. Один выпуск — один гость — один голос.
В наше время подкастов и интервью скопилось невероятное количество, и придумывать что-то новое кажется бессмысленным. Поэтому наше принципиальное отличие — полное отсутствие ведущего. У нас не классическое интервью, а монолог, который позволяет эксперту раскрыться совершенно по-другому. Никто не задает вопросов в онлайне и не пытается искусственно вытащить детали. Сам эксперт работает на своей подаче и иначе преподносит свою историю.
При этом название “Кейсы” не означает, что нужно рассказывать строго про корпоративные\локомотивные истории компании. Слово “кейс” само по себе достаточно емкое. Можно просто рассказать историю становления своей компании, как вы ее построили, или поделиться личным профессиональным опытом. Это тоже как бы подходит под определение слова “кейс”. Даже не смотря на то, что я писал в этой статье.
Как происходит взаимодействие и как гости оказываются у нас на подкасте
Практически всю коммуникацию мы ведем в Telegram, хотя в последнее время стали добавлять TenChat, Max и VK. Отчасти потому, что не у всех этот самый Telegram работает хорошо. Нам можно написать на любой из этих платформ, но предпочтительнее все же Телеграм, так как мы там работаем и проводим гораздо больше времени. Гости, как правило, пишут сами: приходят по знакомству, увидев нас на какой-то платформе или по рекомендации. Бывает что и мы тоже приглашаем, да.
Отдельно хочу отметить наши принципы одобрения гостей. Мы берем в гости не всех! Например, так как мы очень любим нашу страну и не поддерживаем релокацию из нее, вы не найдете у нас кейсов, которые помогают уехать или раскрывают какие-либо аспекты связанные с этим. Мы сознательно отказываемся от таких экспертов. Также мы не рекламируем полулегальные или черные бизнесы. Наша позиция принципиальна: все должны платить налоги, мы белые и хотим, чтобы наши гости тоже были белыми.
При этом у нас может принять участие иностранная компания и прорекламировать свои услуги для привлечения российской аудитории. Мы все предусмотрели в рамках закона и маркировки. Но мы не принимаем платежи в валюте и не планируем. Расчеты производятся только в рублях, и даже если приходит иностранная компания. Хотя запросов на оплату в валюте я пока не помню, поэтому и утверждать не буду. Но приходить к нам даже иностранцам можно.
Далее, когда мы законтачили с экспертом, начинаются первые бюрократические нюансы. Поскольку мы коммерческий проект и не продаем стороннюю рекламу, мы существуем за счет оплат от экспертов. Первым этапом нашего взаимодействия, как правило, идет именно оплата. К этому вопросу мы подходим с разных сторон и всегда подстраиваемся под эксперта. У нас есть варианты простого перевода, оплаты по договору со счетом и актом. Мы выдаем все необходимые комплекты документов, обмениваемся ими по ЭДО в нескольких операторах. Бывает даже, что мы подписываем документы лично на бумаге в пределах Москвы. С нами достаточно легко найти общий язык, и мы всегда стараемся идти навстречу.
После того как утрясли все детали и оплаты происходит запись. Эксперты готовят ее, как правило, самостоятельно. Нужно просто найти тихое помещение и записать монолог на диктофон или телефон. Чаще всего просто эксперт садится в офисе в пустой кабинет, кладет перед собой свой телефон, включает диктофон и поехали.Как правило все справляются!
Далее аудиозапись присылают нам и мы уже передаем ее в монтаж. Мы всегда сводим звук на один уровень, чтобы он был красивым и ровным. Мы подрезаем мычание, паузы, обрезаем начало и конец, то есть работаем конкретно с тем материалом, который прислал эксперт, доводя его до идеального состояния.
Дистрибуция
После того как запись готова к выходу, мы обязательно ее маркируем. Собираем данные с эксперта, необходимые для маркировки, и сами все оформляем. Каждый месяц мы отчитываемся по этой маркировке в соответствии с законом, платим рекламные взносы и внимательно следим за изменениями в законодательстве. Нам не хочется подставлять под штрафы ни себя, ни наших замечательных экспертов.
Далее начинается самое интересное — публикация. Подкаст выходит на более чем тридцати площадках. Сначала мы публикуем аудиоверсию на российских и зарубежных аудиоплатформах. Далее каждый месяц мы делаем текстовые обзоры и подборки на нашем и сторонних сайтах. Конретно на нашем сайте выходит транскрибация каждого выпуска,а на сторонних текстовых площадках выходят уже подборки выпусков в зависимости от тематики. Например, у нас уже были подборки необычных кейсов или кейсов на тему подбора персонала, а скоро планируем выпустить подборку про искусственный интеллект. Кроме того, мы пишем такие статьи, как эта, для продвижения сайта и привлечения новой аудитории. На сайте также есть лайки, которые можно ставить без регистрации.
Вся эта система выстраивает простую, но очень эффективную модель. Мы заинтересованы в том, чтобы слушателей приходило все больше. Это создает цепной эффект: у экспертов растет аудитория, растут прослушивания, что привлекает к нам новую аудиторию и новых экспертов. Это волшебный барабан пиара, который приносит всем отличный результат. Именно такой комплексный подход позволяет нам занимать, например, топ-9 в категории Бизнес в подкастах Apple и попадать в рекомендации Яндекс Музыки. Мы стараемся не просто присутствовать на платформах, а понимать, какие бонусы и трафик нам может принести каждая из них. Где-то статистики нет в силу технических ограничений, но там, где она есть, мы глубоко анализируем цифры.
Какие еще детали нужно знать про наш подкаст
У нас в моменте очередь экспертов на запись может доходить до пятнадцати-двадцати человек. Эксперты — люди занятые, и после согласования сценария и документов мы иногда можем ждать саму запись по несколько месяцев. Но бывает и обратная магия, когда пять человек присылают записи в один день после долгого ожидания. Это заставляет нас всегда быть в тонусе и плотно общаться с каждым, кто к нам приходит. Хотя, бывают эксперты, кто за один день успевает пройти весь цикл от знакомства до записи и уже на следующий день мы выпускаем его выпуск!
Мы постоянно нацелены на развитие, рост охватов и изучение новых платформ, включая видеоформаты. Например, кстати, у нас есть целая статья с отзывами о нашем проекте. Недавно мы также запустили полноценный сайт (на котором вы сейчас находитесь) и медиакит, где собрана вся важная информация и детали по участию.
Спасибо, что дочитали до конца! Если вам нравится наш проект и вы хотите нас поддержать, пройдите по всем ссылкам на подкаст-платформы, поставьте лайки, подпишитесь и включите оповещения о каждом выпуске. Это очень помогает нам расти и привлекать еще больше интересных историй в нашу библиотеку. Обязательно приходите к нам в гости, пишите мне в личные сообщения в Telegram, и увидимся в эфире нашего подкаста!